Müügitingimused
Üldtingimused
- Üldised tingimused kehtivad Rajakaameramüük netipoe klientide (edaspidi Klient) ja veebikeskkonna omaniku AVENTOR OÜ (edaspidi Rajakaameramüük) vahel kaupade ostmisel tekkivate õigussuhete kohta.
- Üldised tingimused ei saa vastuolus olla Eesti Vabariigis kehtivate õigusnormidega ning vajadusel (vaidluste või puuduva informatsiooni puhul) on antud normidega täiendatud.
- Lisaks käesolevatele Üldistele tingimustele reguleerivad Kliendi ja Rajakaameramüük vahelisi suhteid Rajakaameramüük hinnakirja ja väljakujunenud head tavad.
- Rajakaameramüük jätab endale õiguse käesolevaid tingimusi ja hindu ühepoolselt muuta oma tegevuse efektiivsuse, konkurentsivõimelisuse, edaspidise arenemise, teenuste ja kaupade sortimendi täiendamise või reorganiseerimise eesmärgil. Tingimuste ja hinnakirja muudatused ning täiendused jõustuvad alates nimetatud informatsiooni ilmumise momendist veebilehel www.rajakaameramuuk.ee.
- Kui Klient edastas oma tellimuse enne tingimuste muudatuste jõustumist, siis Kliendi jaoks kehtivad tellimuse edastamise ajal kehtinud tingimused, v.a kui seaduses või käesolevates tingimustes on ette nähtud teisiti.
- Rajakaameramüük ja Klient soovivad kaubelda Rajakaameramüük veebilehekülje www.rajakaameramuuk.ee kaudu käesolevas dokumendis sätestatud tingimustel. Rajakaameramüük netipoes tellimust vormistades ning makset sooritades, kinnitab Klient, et ta on tutvunud üldtingimustega ja on nendega nõus.
- Teie isikuandmete vastutav töötleja on AVENTOR OÜ. Maksete teostamiseks esitab AVENTOR OÜ teie isikuandmeid ESTO AS volitatud töötlejale.
Hinnad netipoes
- Rajakaameramüük netipoes müüdavate toodete hinnad on toodud eurodes ilma transpordikuluta ning sisaldavad käibemaksu. AVENTOR OÜ KMKR on EE102342161.
- Hinnad netipoes ja müügipunktis võivad erineda!
- Transpordi hind on tasuta, kui tellimus ületab 50€.
- Transpordihind kauba saatmisel välismaale lepitakse enne kauba väljasaatmist eelnevalt Kliendiga.
- Teil on ka võimalus eelneva kokkuleppe alusel ostetud kaupadele järgi minna Rajakaameramüük müügipunkti, Trapi Tee 3 (Männiku Jahilasketiir – avatud K-P 11:00 – 18:00). Sellisel juhul ei lisandu arvele transporditasu, kui tellimus on väiksem kui 50€. Selleks palume helsitada ette +372 5786 7535.
- Kauba transpordi hind Rajakaameramüük e-poes kajastub maksmisel ja ostuarvel.
- Transpordi hind arvestatakse automaatselt eeldusel, et üks tellimus on mõeldud ühele sihtaadressile.
- Juhul, kui Klient soovib kaupa toimetada erinevatele aadressidele, tuleb teha erinevad tellimused või juurde tasuda kohaletoimetamise eest Rajakaameramüük poolt esitatud arve alusel.
- Rajakaameramüük jätab endale õiguse korrigeerida hindu. Kui Klient edastas oma tellimuse enne hinna muudatuste jõustumist, siis tema jaoks kehtib hind, mis oli arvel kajastatud tellimuse vormistamise momendil.
- Meie poolt müüdav Telia SIM-kaart “Piiramatu andmemahuga” on mõeldud kasutamiseks ainult rajakaamerates, sest selle Internetti sisaldav maht on nii suur, et ükski rajakaamera ei suuda seda mahtu ühes kuus ära kasutada. Teistes andmesidet kasutatavates seadmetes võib esineda SIM-kaardi kasutamisel tõrkeid ning piiranguid.
- MMSide saatmine me poolt müüdava Telia SIM-kaardiga on keelatud! Kui kaameraga kasutatakse funktsiooni MMS, siis edastame arved, kus on lisakulutused MMSide saatmisest rajakaamera omanikule tasumiseks. Selle vältimiseks palun mitte sisestada kaamerasse oma telefoni numbrit vaid ainult email.
Ostujuhis ja Tarneajad
- Rajakaameramüük.ee epoes, lisa toode oma ostukorvi. Liikudes hiirega ostukorvi ikooni peale, ilmub sinna “Kassa” mis suunab teid ostu vormistama.
- Lisades oma või ettevõtte andmed, koostatakse selle põhjal arve.
- Vali endale sobiv tarneviis, milleks on kas Omniva pakiautomaat või kuller. Soovitame tellida tooted pakiautomaati kuid tungival soovil ning kokkuleppe alusel saate oma kauba kätte ka kas Männikult või Tallinnast. Tarneaeg on 1-3 tööpäeva. Samal päeval enne kella 15:00 tellitud tooted jõuavad kohale tavaliselt järgmise päeva hommikuks, Kõik hiljem tellitud pakid võivad võtta aega 2-3 tööpäeva.
- Liikudes edasi maksevõimaluste juurde, siis maksta saab kõikide Eesti pangalinkide kaudu, mida vahendab Rajakaameramüük.ee veebilehel ESTO AS.
- Peale maksmist, kui ost on sooritatud suunatakse teid tagasi Rajakaameramüük.ee lehele ning ostetud kauba eest kinnituse leiate e-maililt.
Vastutus ja vääramatu jõud
- AVENTOR OÜ vastutab Kliendi ees käesolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.
- Klient vastutab AVENTOR OÜ ees Kliendi poolt käesolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.
- Kumbki osapool ei vastuta teise osapoole eest ning tema käitumist ei loeta käesolevate tingimuste rikkumiseks oma mistahes kohustuse teostamisega viivitamise või selle mitteteostamise tõttu, kui nimetatud viivituse või mitteteostamise põhjus ei olnud nimetatud osapoole poolt kontrollitav (vääramatu jõud).
- AVENTOR OÜ ei kompenseeri moraalset kahju, mida võib tekitada Kliendile tarneaegade, hindade ja muude tingimuste muutmine käesolevate tingimuste raames.
- AVENTOR OÜ ei kompenseeri Kliendile tarneaegade, hindade ja muude tingimuste muutmise tagajärjena ilmnenud mittekasutatud võimalusi.
Garantii ja Tagastamine
- Garantii ja nõuetele mittevastavate toodete tagastamine Vastavalt Võlaõigusseadusele (VÕS, 11.ptk.; paragrahv 218(2)) on kliendil õigus pretensioone esitada kahe aasta jooksul alates kauba kättesaamisest, sellest kuue esimese kuu jooksul tekkinud defekti puhul eeldatakse, et see oli olemas ostmise momendil ning defekti iseloomu peab välja selgitama müüja.
- Kui defekt on tehnoloogilise iseloomuga, siis võib klient nõuda toote parandamist ning parandamise võimatuse või ebaefektiivsuse korral toote asendamist.
- Kui toodet on võimalik parandada, siis Kliendil asendamist nõuda ei ole võimalik, kuna see põhjustaks müüjale ebamõistlikke kulusid.
- Raha tagastamist on kliendil võimalik nõuda ainult sellisel juhul, kui asendamine mõistliku aja jooksul pole osutunud võimalikuks sobiva toote puudumise tõttu (VÕS, 11.ptk., paragrahv 222(1)).
- Toote defekti ilmnemisel, kohustub klient teavitama AVENTOR OÜ probleemist e-posti aadressil info@rajakaameramuuk.ee kirjeldusega, kuidas ja millal oli avastatud või tekkis defekt ning võimalusel ka lisama fotod defektist.
Raha tagasi garantii
- Kui netipoest ostetud kaup mingil põhjusel ei sobi või ei vasta Teie ootustele, siis on Teil õigus see tagastada 14 tööpäeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
- Ostetud kaupa ei saa tagastada kui tellitud toode on valmistatud arvestades tellija isiklikke vajadusi või tellija poolt esitatud tingimuste kohaselt.
- Toote tagastamiseks tuleb esitada taotlus e-maili aadressile info@rajakaameramuuk.ee.
- Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis, kaasas peab olema kõik algselt komplekti kuulunu.
- Tagastatavale kaubale peab olema lisatud ostuarve või tellimuse kinnitus.
- Raha tagastatud kauba eest kantakse tagasi Teie pangaarvele 14 tööpäeva jooksul alates kauba tagastamisest (jõudmisest rajakaameramüük lattu).
- Tagastamisega kaasnevad transpordikulud katab ostja.
- Kui tagastamisele kuuluv ese ei vasta tellitule, kannab tagastamiskulud kaupleja.
Garantii ei kehti järgmistel juhtudel
- Kui tootele on tekitatud füüsilisi kahjustusi või seda on valesti hooldatud
- Kui on rikutud toote kasutusjuhendis märgitud reegleid või kasutustingimusi
- Kui toodet on kasutatud mittesihipäraselt
- Kui toodet on ise püütud remontida
- Kui toote seerianumber või tootenumber pole loetavad
- Garantii ei kehti loomulikul teel kuluvatele seadmetele ja nende osadele
- Rajakaameramüük.ee netipoest ostetud kauba garantiitunnistusena kehtib tellimuse kinnitus või ettevõtete puhul originaalarve. Originaalarve saadame otse Tellija emailile ostu sooritamise järgselt.